Оценка персонала - это методы проверки качества выполнения сотрудниками своих функциональных обязанностей, а так же определения их кадрового потенциала путем измерения наиболее важных профессиональных качеств с помощью специальных методик и тестов.

Назначение оценки персонала

1. Оценка дает возможность более качественно подбирать специалистов на ключевые должности в структурных подразделениях организации.
2. Оценка позволяет обеспечить соответствие квалификации работников не только текущим требованиям организации, но и ожидаемым в перспективе.
3. Использование процедуры оценки помогают сотрудникам компании сделать определенные выводы о своей работе:
   • Что я делаю правильно?
   • то я делаю неправильно?
   • Как мне нужно измениться, чтобы делать это лучше?
   • Что мне нужно сделать, чтобы добиться этих изменений?
4. Оценка персонала помогает управляющему звену компании:
   • Выявить перспективы работников и формировать из них кадровый резерв;
   • Определить эффективность подбора кадров и кадровой политики в целом;
   • Определить эффективность программы профессионального развития сотрудников;
   • Проверить правильность принятых ранее решений о повышении сотрудников в должности;
   • Провести правильное планирование и расстановку кадров;
   • Выявить основные потребности и структуру мотивации сотрудников к работе;
   • Выбрать эффективные мотивирующие воздействия на сотрудников для интенсификации их работы в интересах организации;
   • Проанализировать причины успехов и неудач отдельных сотрудников и структурных подразделений компании;
5. На основании результатов оценки персонала:
   • Определяются потребности сотрудников в профессиональном обучении;
   • Разрабатываются планы и программы развития сотрудников;
   • Определяются перспективы роста сотрудников;
   • Рассматриваются изменения уровня заработной платы сотрудников;
   • Вносятся коррективы в систему мотивации персонала;

Виды оценок персонала

1. Оценка соискателей при подборе кандидатов на вакантные должности в структурные подразделения организации. Для оценки соискателей применяются следующие методы
   • Оценка соискателей по резюме и анкетам;
   • Интервью с соискателями;
   • Профессиональные и психологические тесты;
   • Деловые и ролевые игры;
   • Интервью с профильным специалистом;
   • Выполнение практических заданий на рабочем месте;
   • Выполнение домашнего практического задания;
   • Изучение рекомендаций с места прежней работы;
   • Изучение результатов ранее выполненных работ;
2. Текущая оценка работы сотрудников предприятия
   • Проводится непосредственно на рабочем месте по контрольным листам;
   • Применение данного метода оценки позволяет оперативно управлять качеством выполнения бизнес – процессов;
   • Процедура оценки применяется по отношению ко всем категориям сотрудниковпредприятия;
3. Регулярная оценка эффективности работы сотрудников
   • Проводиться ежемесячно
4. Общая оценка персонала компании (аттестация)
   • Процедура общей оценки проводиться для сотрудников предприятия один раз в год;
   • Полная процедура общей оценки применяется для сотрудников категории «Ведущие специалисты»и выше;
   • Для сотрудников нижних категорий применяется сокращенный вариант оценки;
   • При проведении процедуры применяются следующие методы оценки;
     • метод самооценки позволяет сотруднику критически оценить результаты своего труда,
     • метод круговой оценки предполагает опрос коллег для выявления их мнения о работе сотрудника,
     • метод вопрос- ответ позволяет оценить знание сотрудником своих функциональных обязанностей, правил выполнения процедур и бизнес-процессов, уровень квалификации
     • метод анализа достижений и неудач сотрудника позволяет оценить, как сотрудник практически применяет свои знания и навыки,
     • метод проецирования позволяет оценить кругозор сотрудника, его видения своей роли и места в организации, его ассоциации с организацией,
     • метод опроса позволяет получить представление сотрудника о проблемах в структуре управления организации, оценить лояльность сотрудника, его способность добиваться цели,
   • Оценка руководителей структурных подразделений основывается на анализе результатов оценки их подчиненных. Перед процедурой общей оценки ставятся следующие задачи:
     • выявить перспективных работников,
     • определить уровень квалификации персонала,
     • определить соответствие сотрудников занимаемой должности;
     • определить потребности в профессиональном обучении, для каждого из сотрудников организации,
     • разработать программы развития сотрудников.
   • Заключения оценочной комиссии отражаются в отчетах о результатах проведенной оценки,
   • На основании результатов оценки комиссия совместно с сотрудником разрабатывает программы и планы его дальнейшего развития и карьерного роста.
   • Выводы оценочной комиссии являются определяющими в процессе принятия решения об увольнении сотрудника или возможностей для его служебного роста, а так же расстановки кадров в подразделении
5. Контрольная оценка работы сотрудника
   • Проводиться периодически без предупреждения сотрудника об этой процедуре, методом наблюдения, путем заполнения специальных контрольных листов, которые отражают результаты контрольной оценки
6. Оценка для выявления актуальных потребностей и мотивов сотрудников организации
   • Этот вид оценки предназначен для выбора наиболее эффективных методов мотивационного воздействия на весь персонал и отдельных сотрудников с целью интенсификации их усилий в интересах организации.
7. Оценка сотрудников компании в процессе обучения
   • Этот вид оценки предназначен для определения потенциала сотрудников, уровня их профессиональных знаний и навыков, наличие управленческих и коммуникативных качеств, организаторских и творческих способностей.

Оценку персонала проводят опытные и квалифицированные специалисты в области управления и оценки персонала!